Ascoltare è una operazione difficile.
Noi ascoltiamo storie di imprese, fatte di persone al centro di un fare che dà valore al prodotto realizzato.
Ascoltiamo i racconti delle persone, fonti di idee da cui assimilare preziose informazioni.
Ascoltiamo per cercare di capire il vero valore che le persone attribuiscono alla propria attività.